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수초모양이 잘못왔어요!

작성자 수초랑(ip:)

작성일 2018-06-06

조회 408

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내용

고객님께서 받아보신 수초중 수상과 수중옆이 나눠지다보니 화면상의 수초를 받지못하고

다른수초가 왔다고 문의가 많습니다.

저희 수초랑은 수상옆농장이다 보니 사진상과 직접수령하신 상품이 다를수있습니다.

하지만 다른종이 아닌 어항 환경에 따라 다르긴하지만 1-2주후에는 수초 윗부분부터 사진상처럼 바뀌는 것을 보실수있습니다.

그현상을 수상옆이 수중옆이 되는과정이라고 볼수있습니다.

봉투에 이름이 적혀 배송가기때문에 이름그대로 상품이 맞다고 보시면되구요

혹시나 봉투에도 이름이 다른것이 써있을때는 오배송가능성이 있으니

고객센터나 톡톡문의 부탁드립니다.

070-7745-8599

010-2372-4372

문의시간은 10:00-18:00

카카오톡 플러스친구 "수초랑" 문의 가능합니다.

7:00-24:00


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